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第11章（第2页）

还在七天无理由退货期限内的消费者，高达百分之八十都选择了退货。

剩下那百分之二十，估计是已经拆开用了，或者是其他什么原因没法退了，否则，这个退货率恐怕得高达百分之百。

“我知道了。”秦璇翻完报表合上，抬起头看着一脸倦容的下属，“辛苦你了，我会尽快解决这件事。”

刘洋微微一愣，没想到她竟然会这么冷静。

平日里遇到点什么不顺心的，早就暴跳如雷骂人了。整个公司上上下下，就没有不被她骂过的，个个都怕她。

刘洋刚刚跟进来的时候，也是怀着惴惴不安的心情。

但没想到……

“好、好的。”刘洋意外得有些磕巴，欠了欠身，“不打扰您，我也先去忙了。”

秦璇嗯了声，垂眸，目光落在手里的统计报表上。

既然她已经决定用秦璇的身份好好生活下去，那么，她就会尽可能地把问题解决好。

思忖片刻，她从椅子上起来，拉开门出去，走到隔壁总助的办公室。

总助徐冉已经离职了，在直播事故发生后没多久，因为和秦璇意见不合而被炒。

其实在直播事故发生后不久，公司管理层就针对如何应对这一危机召开了紧急会议。

那会儿所有人都很清楚，应该让秦璇第一时间站出来，诚恳地向公众公开道歉，但是并没有人敢这么提。

大家都很了解秦璇的脾气，想让她道歉？简直比登天还难。

会议结束后，只有徐冉边跟着秦璇从会议室出来边跟她提了，而结果，也如大家预料的那样她被她劈头盖脸大骂了一顿。

不过徐冉并没有因此放弃，她紧跟着就给老板写好了道歉信送到她办公室里。

当时秦璇气急败坏，将写好道歉信的纸揉作一团，直接扔到了她的脸上，让她滚！